실손24는 보험개발원에서 제공하는 서비스로, 전국의 요양기관에서 보험금 청구에 필요한 서류인 진료비 영수증, 세부내역서, 처방전을 전자적으로 보험사에 직접 전송하여 청구할 수 있는 플랫폼입니다. 이를 통해 복잡한 서류 제출 과정을 생략하고, 빠르고 효율적인 보험금 청구가 가능합니다.
실손24 앱 설치 방법
안드로이드, iOS용 앱을 각각 설치하시면 됩니다.
각각 어떻게 설치하는지 아래 설치 방법을 참고하시기 바랍니다.
실손24 앱 사용 방법
회원가입 및 로그인
- 회원가입: 앱을 처음 실행하면 회원가입 화면이 나타납니다. 본인 인증(휴대폰 인증 또는 아이핀 인증)을 통해 가입을 완료합니다.
- 로그인: 가입 후, 로그인 화면에서 ID와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.
보험 계약 조회
- 보험계약 확인: 별도의 등록 없이 한국신용정보원에서 조회된 본인의 보험계약을 바로 확인할 수 있습니다.
- 다중 계약 선택: 한 번에 여러 개의 보험계약을 선택하여 동시에 보험금 청구가 가능합니다.
진료내역 조회
- 병원별 진료내역 확인: 병원별로 본인의 진료내역을 최대 3년 전까지 확인할 수 있습니다.
- 서류 등록 불필요: 영수증, 세부내역서, 처방전 등의 서류 등록 없이 진료내역 선택만으로 보험금 청구 시 해당 서류들이 보험사에 직접 전송됩니다.
보험금 청구
- 표준 청구서 작성: 보험사별로 청구서를 따로 작성할 필요 없이, 실손24에서 제공하는 표준 청구서를 통해 원하는 보험사에 한 번에 보험금 청구가 가능합니다.
내가 다녀온 병원 찾기
- 병원 검색: 병원 이름을 몰라도, 원하는 지역에서 본인이 다녀온 병원을 모두 찾을 수 있습니다.
자녀 및 대리 청구
- 자녀 청구: 별도의 친권자 확인 절차 없이 공공 마이데이터를 통해 자녀를 조회하여 바로 청구할 수 있습니다.
- 대리 청구: 부모나 제3자가 대신하여 청구서를 작성할 수 있으며, 위임 동의는 카카오톡 알림톡을 통해 쉽게 진행할 수 있습니다.